О компании
Оставить отзыв
Помощь
Мы улучшим ваш полёт!
Система мониторинга Air Astana улучшает сервис на основе реальных отзывов пассажиров. Расскажите
нам о своём опыте и впечатлениях — это важно.
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Почему важно оставить отзыв?
Простота использования
Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко оставлять отзывы и предложения.
Конфиденциальность данных
Ваши личные данные надёжно защищены, мы не передаём их третьим лицам.
Быстрое реагирование на отзывы
Ваш отзыв будет замечен и обработан в кратчайшие сроки.
Улучшение качества услуг
Ваши отзывы помогут нам стать лучше и сделать поездки комфортнее.
Поделитесь своим мнением
Все отзывы анализируются нашей командой, и мы работаем над каждым замечанием, чтобы повысить комфорт ваших путешествий.
Выберите класс перелета...
Эконом-класс
Спальный эконом-класс
Бизнес-класс
Я участник программы лояльности Nomad Club
Насколько комфортным был ваш перелет?
Что можно улучшить? (Выберите до 3 вариантов)
Комфорт кресел (удобство сидений, пространство для ног)
Работа бортпроводников (доброжелательность, скорость реагирования на запросы)
Питание на борту (разнообразие, качество блюд, напитков)
Пунктуальность рейса (время вылета и прилета, ожидание посадки)
Чистота и гигиена (состояние салона, туалетов, подголовников)
Информационная поддержка (объявления, навигация, работа с задержками рейсов)
Развлечения на борту (Wi-Fi, фильмы, музыка, журналы)
Другие услуги (багажный сервис, регистрация, комфорт в ожидании рейса и т.д.)
Что вам особенно понравилось во время полета? (Можно выбрать несколько вариантов)
Комфорт кресел (удобство сидений, пространство для ног)
Работа бортпроводников (доброжелательность, скорость реагирования на запросы)
Питание на борту (разнообразие, качество блюд, напитков)
Пунктуальность рейса (время вылета и прилета, ожидание посадки)
Чистота и гигиена (состояние салона, туалетов, подголовников)
Информационная поддержка (объявления, навигация, работа с задержками рейсов)
Развлечения на борту (Wi-Fi, фильмы, музыка, журналы)
Другие услуги (багажный сервис, регистрация, комфорт в ожидании рейса и т.д.)
Хотите, чтобы мы связались с вами по вашему отзыву?
Нет
Да, напишите мне на e-mail...
Обязательное поле
Введите корректный почтовый адрес
Введите корректное имя
Введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
ОТПРАВИТЬ
Обязательное поле
Введите корректный почтовый адрес
Введите корректное имя
Введите корректный номер телефона
Слишком короткое значение
Система мониторинга предпочтений клиентов Air Astana
© 2025 АО «Эйр Астана». Все права защищены.
Система мониторинга предпочтений клиентов Air Astana
© 2025 АО «Эйр Астана». Все права защищены.
Вернуться наверх